医疗事故的防范措施

                                2018年01月24日15:54        李哲      法律咨询     我要评论

                                   医疗事故的防范措施

                                  1 预防为主,全面落实相关规章制度 预防为主是我国卫生事业的方针之一,更是医院防范纠纷的一条重要措施。制定和严格落实行之?#34892;?#30340;规章制度,能?#34892;?#22320;防范医疗纠纷的发生。开展经常性的宣传教育,强化学习国家相关法律法规,如《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《执业医师法》、《中华人民共和国护士管理法》等,以提高产房医护人员的宏观防范意识。严格落实《医疗护理技术操作常规》、三查七对制度、三级查房制度、会诊制度、消毒隔离制度等,加强监控,措施到人,奖罚?#32622;鰨?#20570;到安全行医、文明行医、依法行医,努力提高产房医护人员的实际防范能力。

                                  2 强化业务学习及专业技术培训,提高整体业务素质 医疗质量是提高病人满意度的基础,也只有病人满意,才能从根本上降低医疗纠纷的发生率。事例证明,产房医务人员的业务素质高,诊疗质量就高,服务态度好,医疗纠纷也就少。因此加强产房医护人员的业务学习力度,强化专业技术培训,提高产房医护人员的整体素质,是防范产房医疗纠纷的一条重要经验和措施。产房医护人员应发挥主观能动性,积极投身到学习培训中去,参加全院组织的新技术、新业务的学习,重点科室的专业知识学习,利用一切可能时间多看专业书籍报刊,掌握本专业的新技术、新理论,巩固基础理论及技术,勤奋学习,刻苦钻研,树立对技术精益求精的敬业精神,对病人高度负责的医德风尚,逐步把产房医护人员培养成知识丰富、技术精湛的专家型人才。

                                  3 规范病历书写标准,保证文书质量 医院护理文书是具有法律效力的证明文件,能起到有力的司法举证。为此,规范医疗护理文书的书写标准,遵照科学性、真实性、客观性、及时性、完整性、一致性的原则,严格落实《病历书写基本规范?#32602;?#31105;止漏记、错记、涂改及主观臆造、随意篡改等,对违反者及时制止,并严肃处理、经济处罚。严格查对制度,实施住院治疗费用日清月结,让孕产妇及家属明白相关消费,避免收费不合理造成的纠纷。对医务人员加强法律法规教育,使之深刻认识医疗护理文书的重要性;加强检查督促及三级?#22763;兀?#30830;保文书质量真正得到提高。

                                  4 增强医患间的沟通,体现人文精神 现在的医学模式已不是单纯的生物模式,沟通是心灵的桥?#28023;?#24037;作中,医务人员的一言一行、一举一动,甚至每一个细微表情、动作,对患者都可起到潜移默化的作用[4]。因此必须加强医患间的沟通,只有通过沟通,体现对患者的人文关?#24120;?#25165;能缩短医患间的距离,取得孕产妇及家属的理解与支持。产房医护人员应明确患者的知情同意权,尊重孕产妇的人格权、自主权、健康权、选择权等,对各项检查、处置、治疗方案及贵重药品的使用在实施时事先应征得产妇同意,并履行签?#36136;中?#25913;善服务态度及工作作风,实行文明用语、亲情服务,改变传统主动-被动型的医患关系为指导-合作?#32422;?#20849;同参与型的新型医患关系;经常性采取调查?#31034;?#30340;形式来了解孕产妇的需求及工作中存在的不足,以便及时为孕产妇提供最佳服务,树立以人为本的服务理念,将人文精神与医院行为融为一体,从客观上?#34892;?#22320;防止医疗纠纷的发生。

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